Gedragsregels social media
Gemeente Nissewaard maakt gebruik van social media om in contact te blijven met Nissewaarders en andere geïnteresseerden. Via onze social media kanalen informeren we je graag over actuele onderwerpen en kun je contact met ons opnemen als je vragen hebt. We waarderen jouw reacties op onze berichten en nodigen je van harte uit om mee te doen aan het gesprek. Om een prettige en respectvolle omgeving te behouden, volgen we een aantal gedragsregels voor het gebruik van onze social media kanalen.
- Respect voor meningen
- We respecteren iedere mening, ook als die mening anders is dan die van ons. Datzelfde respect verwachten we van iedereen die via social media berichten plaatst aan of over de gemeente. We hoeven het niet eens te zijn om een goed gesprek te kunnen hebben.
- Zonder agressie of beledigingen
- Het kan natuurlijk zo zijn dat je boos bent of frustratie voelt bij een onderwerp. Toch is agressie niet nodig om jouw punt te delen. Agressieve uitingen, grof taalgebruik, beledigingen of discriminerende opmerkingen worden niet getolereerd. Deze reacties worden verwijderd en als het nodig is nemen we extra maatregelen.
- Ruimte voor anderen
- Geef anderen ook de ruimte om mee te doen in het gesprek. Het maar blijven plaatsen van dezelfde opmerkingen of het overheersen van discussies wordt niet toegestaan. Als dit gebeurt worden die opmerkingen helemaal of voor een gedeelte verwijderd.
- Geen commerciële berichten
- Plaats geen commerciële berichten of advertenties onder posts van de gemeente. Deze worden door ons verwijderd.
- Open communicatie
- Wij gaan graag met je in gesprek, maar alleen als je berichten niet anoniem zijn. Anonieme berichten kunnen zonder overleg worden verwijderd.
- Privacy van medewerkers, anderen en jouzelf
- Deel geen persoonlijke gegevens van medewerkers van de gmeente of andere personen via social media. Om jouw privacy te beschermen, adviseren we je om geen persoonlijke gegevens zoals adres, burgerservicenummer, telefoonnummer, bankgegevens of inloggevens via onze social media te delen. Posts met persoonlijke informatie, van jou of van anderen, worden verwijderd. Wil je toch persoonlijke gegevens met ons delen? Neem dan telefonisch contact met ons op via 14 0181.
- Privé-bericht via social media of WhatsApp
- Stuur je ons een persoonlijk bericht via social media of WhatsApp? Dan vragen we je om netjes en met respect te communiceren met onze medewerkers. Zij doen hun best om je zo goed mogelijk te helpen. Is een bericht kwetsend, beledigend, bedreigend of beschuldigend? Dan laten we je weten dat we dit zo ervaren. Blijft de toon van de berichten ongepast? Dan kunnen we ervoor kiezen om de mogelijkheid om te reageren uit te zetten.